建行宿州银河一路支行紧急救助生病客户

  3 月22日，建设银行宿州银河一路支行的一位客户突感身体虚弱、站立困难，副行长毕燕与大堂经理王卫华凭借多年工作经验，沉着冷静，处置得当，确保了该客户的生命安全。

  当天下午，一位女性中年客户正在智慧柜员机处办理激活银行卡的业务。在与客户的沟通过程中，大堂经理王卫华察觉到该客户说话声音虚弱，站立不稳，急忙搀扶其到等候区休息，副行长毕燕为其端来热饮。而客户落座后，身体情况并未好转，其逐渐瘫倒在沙发上，手臂开始抽搐，此时有其他客户递来速效救心丸。但由于未知客户病因，副行长毕燕礼貌拒绝了客户的好意，并立即拨打了120急救电话，指导其他同事联系该客户亲属、安抚客户情绪、维护大堂秩序。几分钟后，该客户亲属与急救人员抵达现场，确认是严重的低血糖症状，立即将病人送上了救护车。

  在银河一路支行的集体帮助下，客户最终得到了及时、妥当的治疗，事后，该客户亲属又返回银河一路支行，对银河一路支行员工们表示由衷感谢。