工行淮安新区支行扎实开展金融消费者权益保护宣传活动

  为深入贯彻落实人民银行优化账户服务两个指导意见的要求，日前淮安新区支行组织开展“金融消费者现金权益保护和支付为民、开户不难”的宣传活动。 

  活动中，该行工作人员在市区一家大型超市门口，向过往的市民发放宣传折页，讲解人民币真伪鉴别方法，残损人民币的兑换标准，金融消费者在金融交易中享有的合法现金权益。现场，该行还提供了残损人民币的兑换服务。

  同时，该行的工作人员走进企业，开展支付为民、开户不难的宣传活动。通过与企业面对面交流的形式，宣传银行各项优化便民服务措施，着力提升企业服务体验，推进优化企业开户。

  通过宣传教育，本次活动让广大的金融消费者感受到工商银行始终以群众的满意度为各项工作的出发点和落脚点，致力于提供专业化、多样化、有温度的金融服务，统筹做好账户服务和风险防控工作，以满足群众正常合理的银行账户服务需求。