盐城银保监分局领导莅临邮储银行盐城市分行指导“3·15”消保宣传活动

  近日，盐城市银保监分局副局长王德宏等一行，对邮储银行盐城市分行“3·15”消费者权益保护教育宣传活动进行视察指导，邮储银行盐城市分行章小健行长、裘靖宇副行长先后向监管部门领导汇报我行消费者权益保护教育宣传工作落实情况。

  在视察过程中，王副局长等领导对市分行营业部的消保宣传活动进行现场指导，并提出做好金融消费者的疫情防控工作、常态化组织开展金融知识宣贯、着重提升金融消费者识别非法金融活动的能力、切实维护金融消费者的合法权益等要求。

  为全力履行金融教育宣传义务，提升公众风险防范意识，助力构建和谐金融生态环境，市分行营业部在网点教育宣传区通过分发宣传折页、现场讲解的方式，宣传消费者八项基本权利，普及防范非法集资、电信网络诈骗、反洗钱、个人信息保护、征信修复陷阱等金融知识，帮助金融消费者提高防骗意识和自我保护能力。同时，为缓解老年客户运用智能技术方面的困难，帮助其跨越数字鸿沟，使其能安全、舒适地享受金融服务，工作人员还为老客户详细介绍了邮银银行手机银行“大字版”功能，展示了邮储银行以人为本的服务理念和国有大行的社会责任意识。