工行唐山迁西支行举办“金融服务不断档 精准营销不放松”线上培训

  面对疫情防控严峻形势，工行唐山迁西支行认真贯彻落实上级行疫情防控工作部署，积极组织员工开展线上服务培训，努力做到疫情防控和客户服务“两不误”。

  该行负责人强调，要高度重视疫情防控工作，坚持底线思维，紧绷疫情防控这根弦，严格落实属地和上级行防控工作各项要求，认真参加培训，不断提升新形势下线上服务技能和服务水平。

  培训中，该行就运营风险、运营分级、客户经理星级、业务技能提升与营销的关系等方面以及系统应用、重点产品进行讲解，鼓励大家及时通过线上分享讨论学习和服务心得，用好用活线上营销和服务，全力为客户提供满意金融服务。