工行长治壶关支行打出“组合拳”促退役军人优待证办理工作同业争先

  优待证发卡是我行当前的一项重要工作，退役军人客群再次成为同业竞争的焦点。对此，工行长治壶关支行党支部积极响应省、市分行关于加大退役军人优待证发放工作的精神并根据《长治分行退役优待证发放工作推进方案》要求，为保证实现退役优待证同业第一位次和领先优势，举全行之力，创新思维、行动前移、措施前移，打出了“组合拳”，确保了退役军人优待证办理工作实现了同业领先的目标。

  首先是精心部署安排，精兵强将出击。壶关支行组建了以支行行长为第一目标任务责任人、分管行长为第一监督督导责任人、各个组员为第一行动执行责任人的退役军人优待证办理工作组。支行行长亲自挂帅，身先士卒带领精兵强将深入军人事务管理部门、政务接待部门、县镇、村落等进行动员和对接，确保了此项工作组织到位、领导到位、指挥到位和执行到位。

  其次是制定应对措施，携手搭台唱戏。壶关支行根据县域实际情况以及同业竞争情况针对性地研究切实可行的应对措施，通过派人、协作、委托合伙人、支行互助等多种形式与壶关县区域11个服务站点进行了无缝对接，每个站点都派出了精兵强将进行全天候值守并确保人力、费用等各项资源先行配备到位，以广织网全覆盖的模式促进了高效率快速度推进优待证的办理工作，确保了同业领先地位。

  再次是全员合力出击，巩固领先成果。壶关支行针对退役军人优待证办理工作召开了全员动员会，认真传导了优待证发卡是我行当前的一项重要工作，退役军人客群更是目前和将来同业竞争和业务发展的焦点。要求全员从思想上高端重视、从行动上迅速出击，面临市场份额不等、不拖，面临营销困难不妥、不馁，同时支行制定了退役军人优待证办理工作绩效考核办法，激励全员利用自己的人脉关系、利用班后休息日时间积极投身到该项工作中并取得了可喜的战果，确保了同业进度领先，提前锁定了胜局。