珠海建行暖心上门服务获好评

  近期，连日阴雨带来的严寒阻挡了不少人出门的脚步，但珠海建行隧道北支行两位客户经理小马和陈大哥明白这与客户热切的需求相比根本微不足道。随着二维码收款政策调整，客户对银行个人收款码的需求越发迫切，两位客户经理本着以客户为中心的经营理念，外出为多名客户上门服务，办理开卡与商户收款码等多种业务。

  一位客户有意向办理建行收款码，但疾病带来的行动不便与降雨让客户难以出门，两位经理的到来让客户喜出望外，所达成的成果也令人满意。此行解答了客户对于建行商户系统的疑问，解决了对于收款码的需求，经理们还针对客户行动不便的特点推荐了手机银行、建行生活等多种产品，讲解了反洗钱知识，既满足了客户日常生活需求，又加强了与建行的业务联系，服务深得客户好评。