建行长沙湘江支行2022年一季度持续开展整治拒收现金宣传活动

  根据人民银行和省行要求，建行长沙湘江支行2022年一季度组织辖内14个网点持续开展整治拒收现金宣传活动。

  一是保证营业大厅宣传；在各网点宣传栏，实时摆放各种人民币宣传资料和手册，客户可随时了解人民币知识及整治拒收现金宣传活动内容。大堂经理、柜面人员对前来办理业务的客户进行面对面宣讲，引导客户正确使用人民币，自觉爱护人民币。

  二是通过走遍商户进行宣传；不少网点周边商户中，槟榔店、药店、超市较为集中，网点员工利用走访商户中积极开展整治拒收现金宣传。2月28日，东风路支行客户经理在商户张新发槟榔店宣传，3月15日，火星支行客户经理在走访三湘南湖布艺城商户时进行宣讲，同时发放整治拒收现金宣传资料。

  三是利用上门服务时进行宣传；网点在外出客户单位、项目工地、社区时，营销、宣传两不误。2022年2月25日，恒达支行到梅西湖某物业公司开展上门服务。该物业公司因收取水电费、停车费时经常会需要用到现金，为更好地让公司员工意识到规范使用人民币。在开卡及产品签约的同时，恒达支行对公司及员工们开展了人民币宣传，包括讲解现金收付生态规范、破除老人数字鸿沟、惩治拒收现金行为、维护人民币流通秩序及惩治拒收现金行为的温馨提示。

  通过发放宣传折页/手册，现场集中宣传，上门宣传等方式，使受众客户达到1000余人。