今年以来,工行镇江句容车站支行提高政治站位,认真贯彻落实国家方针政策及上级行工作要求,将普惠金融作为重点工作,狠抓普惠金融业务,力促市场竞争力提升,截至2月末,该行普惠贷款绝对数和完成率均列句容支行第一名,提前超额完成一季度普惠任务。
一、打好“公私联动”组合拳。加强人员配置,全面落实组织架构和人力资源优化调整。该行专门设立一位普惠人员,和网点主任、理财经理一起参与普惠业务营销与拓展,拓宽普惠金融营销渠道。同时该行积极对接支行公司业务部对公客户经理,网点负责人与客户经理、公司业务部客户经理相互配合,公司部每周派客户经理下沉到网点为全员进行普惠产品培训,随叫随到和网点一起走访目标企业,以更专业知识为客户提供产品咨询,融资方案提供等服务,通过公私联动打好营销“组合拳”,增强了网点拓展能力和专业性,实现普惠业务稳步增长。
二、打好“宣传走访”组合拳。加大宣传走访,实施主动式营销。为多维度提升工行普惠金融影响力,该行积极对接开发区、华阳街道招商部门,参与政府组织的小微企业普惠金融产品推荐会,向到场企业介绍工行特色普惠金融产品,了解融资困难的民营和小微企业金融服务需求,宣讲金融扶持政策,帮助企业解决融资难题。同时发挥网点阵地营销优势,对网点周边专业市场进行走访,宣传工行e抵快贷、经营快贷产品,扩大宣传覆盖面,加快普惠贷款推进。
三、打好“综合服务”组合拳。创新服务模式,开展综合化营销。该行坚持从服务效率、服务质量和服务深度等多方面入手,通过经营快贷白名单、政府提供优质企业、规上企业白名单等多种场景营销,对白名单客户逐户上门营销,指定个性化金融服务方案。积极拜访园区客户及存量优质客户,通过供应链等创新服务方案,持续推进普惠业务发展,拓宽普惠业务客户群体,通过政府介绍客户、客户介绍客户实现普惠业务稳固发展。
下一步,该行将持续推进经营快贷、e抵快贷等普惠金融产品的营销推广,全面推进普惠金融的发展,进一步提升服务实体经济的能力,为企业更好发展添砖加瓦,雪中送炭。