邮储银行四川眉山市分行积极开展“3.15”消保宣传活动

  为全面深入宣传普及金融知识，加强消费者权益保护，进一步提升消费者自我保护意识和风险防范意识，近日，邮储银行眉山市分行（以下简称眉山分行）积极开展了以“权利·责任·风险”及“共促消费公平 共享数字金融”为主题的“3·15”消费者权益保护宣传活动。

  眉山分行聚焦重点人群、特殊区域，结合当下时事热点和社会关注焦点，提炼消费者容易忽略的金融业务知识盲点，充分发挥点多面广的优势，以东坡金融教育示范基地为主要宣传阵地，全市101个网点共同参与，开展普及金融知识“六进”服务活动，走进企业、商圈、市场、广场、乡村，设立户外“金融知识普及宣传台”，通过发放消费者八大权益、防范电信诈骗、防范非法集资等宣传资料及咨询答疑等多种形式开展现场宣传，向过往群众讲解消费者权益保护和反洗钱金融知识，因地制宜开展宣教活动，引导社会公众牢固树立风险防范意识和正确的金融消费投资理念。

  眉山分行在加强金融广告管理，避免出现误导消费者等情形的同时，进一步加强网点服务投诉管理，在宣传过程中告知客户维权投诉的方式和渠道，各网点均设立有消费者投诉台，对客户诉求积极解决，提升服务满意度，确保建立保护金融消费者权益的长效机制，将金融消费者权益保护工作落到实处。