近年来，华兴支行始终坚持新金融实践，以总行平台化、批量化的经营思路扎实推进普惠金融战略。以数字化为抓手，以科技手段为支撑，潜心探索，破解小微企业融资难题，从个人荣获“惠企利民的普惠先锋” 的“我是华星”到东二环、广益等四个行次荣获“全省普惠贷款余额及新增额排名前十光荣榜”、从4年前仅有7620万余额的普惠小行到现在22亿元的普惠大咖，从传统的单一获客到多个平台陆续搭建……华兴行坚持以大行的担当服务普惠大众，把普做大，把惠做实，实现了普惠金融之花在星城绚丽绽放。
一、扩渠拓面，做大“普”字。4年来，华兴支行坚持以客户为中心，扩大获客渠道，以点带面，“圈、链、区”全面发力普惠金融，利用数字化经营手段、科技赋能创新粘客获客模式。
一是加大产品创新，扩大获贷空间。通过创新湘叶云贷、医保快贷、华夏生态链、隆平生态链、一块医药生态链等产品，将下游企业在核心企业的订单交易量作为测额依据，给予下游客户纯信用无抵押的贷款，为下游客户解决融资难题。通过引入政府类背景担保公司，通过对客户资金交易流水、征信、资产等情况综合评分，创新推出的善担贷产品，实现了“见贷即保”，减少了担保公司再调查的环节，提升放贷速度。
二是积极搭建平台，提升获客渠道。支行坚持平台批量思维发展普惠金融，陆续搭建了浙商中拓、尚上市政、长沙市烟草平台等核心企业平台，提升核心企业链条上的获客能力；通过搭建市工商联等商协会平台，持续对接了女企业家协会、洞口商会、黄兴商会、省果业协会等平台，批量获得会员企业名单，提升商协会客户的获客能力；通过对接金霞管委会、隆平高科技园管委会、雨花经开区管委会，提升对园区客户的获客能力。
二、减费让利，做实“惠”字支行紧跟中央政策及总行部署要求，积极落实减费让利政策，真正把惠做实，让小微企业得到实实在在的优惠。一是严格落实抵押物评估费免收政策。按照总行及省行文件要求，支行积极对2019年以来由客户支付的抵押物评估费进行清退，累计对170多户小微企业客户近60万元抵押物评估费进行清退，同时对之后发生的费用严格落实我行付费的政策，让小微企业得到实实在在的优惠，减少融资成本。二是利用善担贷优惠期间，加大善担贷投放力度。自善担贷担保费免收活动开展以来，支行累计发放2.36亿元，为370余户小微企业提供了利率仅为3.96%零担保费的企业贷款，节约融资成本约472万元，真真实实降低了小微企业的融资成本。
支行近些年聚焦普惠金融服务，全力助力小微经济发展，采取了一系列以人为本的举措，真正实现了普惠金融普罗大众、便捷性的特征，惠及了众多小微客户，截止2021年末，支行普惠金融余额达到31.75亿元，余额较4年翻了11番，较年初新增9.27亿元，全年省行计划完成率117.59%，排名全省第四、长沙地区第一；其中小微企业普惠贷款余额21.15亿元，较4年前翻了29番；普惠金融客户总数4860户，较年初新增1239户，计划完成率265.31%，全省排名第一，普惠金融之花在星城绚丽绽放。
