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工行徐州沛县支行持续做好培训提升员工业务技能

时间:2022-03-21 09:09:30  来源:银行界网  供稿单位:工行徐州分行  作者:韩伟

  为贯彻落实“大人才战略”,推动县域支行教育培训工作的开展,提升全行员工业务能力素质,为全行发展提供人才储备,工行沛县支行多措并举持续做好员工培训工作。

  ——教育培训工作持续向一线倾斜。为积极满足广大员工特别是基层一线员工的培训需求,落实上级行“一线员工每人每年不少于一天的脱产培训”的要求。该行采取视频培训、在线学习、微信学习群、主管导学、周周讲、月月考等多样培训方式缓解“工学矛盾”,把培训的工作责任变成各专业的自觉行为,提高员工参训率。针对新入行员工,该行重点从人才培养、新兴业务学习、任职能力、胜任能力等层面开展针对性培训工作;针对网点基层员工,结合工行“大渠道”“大人才”工程建设,积极优化一线劳动组合;在教育培训上作出统筹安排,围绕厅堂联动、现场管理、营销推介、柜面操作等内容组织培训,提升网点客服经理综合素质和业务水平;针对管理人员,则以市场开拓、团队建设等为重要内容,提高执行力、市场竞争力和解决实际问题的能力开展教育培训。 

  ——持续做好重点业务条线的培训工作。紧密围绕全行经营管理战略与业务发展目标,结合重点业务条线人员规划,统筹组织全行各专业、各网点有计划地开展适应性培训和专业胜任力培训,培育一批有思路、懂业务、善创新的高素质专业化人才。积极组织新竞聘上岗的员工及时在工银大学学习相关“新提聘、新调岗”的课程,同时该行业务管理部第一时间向新人纷发内控合规、网点管理等手册,帮助新岗位的同事尽快的适应岗位角色。

  ——持续推进各岗位持证工作。该行切实抓好考试报名期间宣传、督促,着重抓好报名率、参考率、通过率和专业匹配率等重要指标,确保今年内全辖业务类岗位员工持证率达到100%以上。持续对信贷从业人员和营业网点负责人未持证情况实行名单制、动态化管理,实现100%持证。切实满足员工按需考试、即时认证需求,实现员工考试认证与日常培训学习紧密衔接。 

  ——持续做好线上培训工作。进一步满足员工的在线学习需求,借助工银大学、网络大学和移动学习平台,强化工银大学、网络大学的在线学习,积极引导并鼓励各部室、各网点自行制作微课件。督导并推动广大员工充分利用移动化、碎片化时间开展在线学习,确保员工年度学习积分完成率达到100%以上。

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