2022年3月15日,中国工商银行东莞东城支行积极响应上级行“3.15”消费者权益保护日宣传活动的工作部署,并结合当前防疫情况实际,有序开展宣传活动。
本次宣传活动采取网点阵地宣传的形式,在营业网点门口摆放宣传摊位,并悬挂宣传标语横幅,在网点内公众教育区域放置征信知识宣传折页,在海报屏循环播放消费者权益相关宣传海报。并安排熟悉征信知识的员工为到店客户派发征信维权、消费者权益知识的宣传折页。
受疫情影响,东城支行为在网点门口排队等待的客户提供座椅、矿泉水等便民服务。
并且通过微沙龙向公众普及征信服务的相关政策和措施,为公众解读信用报告并解答征信方面的内容。
本次“3.15”消费者权益保护日宣传活动,东城支行认真履行了社会责任,让公众更详细地了解征信相关知识、清楚知道维权的主要途径和方法,切实提高了公众对征信知识的关注和认识。
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