为进一步做好消费者权益保护和金融知识普及工作,持续提升消费者自我保护意识和风险防范意识,邮储银行泗洪县支行以“共促消费公平、共享数字金融”为主题,积极组织开展了本年度“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动。
该行高度重视本次宣传周活动,为使本次宣传活动取得实效,成立了专项活动领导小组,并制定了活动宣传方案,统一部署了各项活动内容,有效营造了全员参与的良好氛围。
活动期间,该行以网点为宣传主阵地,紧密围绕活动主题,通过在LED屏滚动播放消费者权益保护宣传标语,在大厅电视上播放远离非法集资微视频,并在网点大厅设置咨询台、摆放宣传折页等形式,营造了浓厚的厅堂宣传氛围;同时大堂经理、理财经理等工作人员积极向客户普及介绍金融消费者权益保护相关知识,重点宣讲存款保险、安全支付、安全理财、个人征信、个人金融信息保护、防范电信网络诈骗等与金融消费者利益密切相关的金融知识,教给客户更多识别电信网络诈骗、虚假投资广告等金融陷阱的小妙招,切实提升了金融消费者的风险意识和防控能力;另外还通过组织全体员工利用微信公众平台转发消费者权益保护相关知识链接的形式,进一步扩大了宣传覆盖面。
此外该行还积极组织人员深入社区、商圈、企业、农村开展形式多样的宣传活动。主动上门为县域居民提供金融知识普及服务,近距离贴合民众,向大家解读最新的金融政策,宣传侵犯消费者权益的金融案例;向商户普及征信知识,提示大家珍爱信用记录;向老年人宣传如何防范电信网络诈骗以及注意保护个人信息;引导年轻人树立正确的理财观念,正确地选择金融产品,更好地享受金融服务。
邮储银行泗洪县支行将以本次宣传周活动为契机,不断提升服务质效,持续做好消费者权益保护教育宣传,继续通过线上+线下活动相结合的形式,主动深入普及金融知识,提示风险,不断提升消费者金融素养和风险防范意识,切实保护消费者合法权益。