受疫情影响,在今年的3.15金融教育宣传周活动中,邮储银行扬州高邮市支行组织网点因地制宜地开展了系列宣传教育活动,取得了良好的效果。
一、提前布置,构建宣传环境。该行通过对营业网点LED屏、厅堂电视导入宣传标语及宣传片,印制宣传折页、展架,并迅速下发网点,做好各项准备工作。
积极开展厅堂宣传,目前正值养老多发放高峰期,大堂经理、理财经理利用闲暇向老年客户宣传保护个人银行卡、防电信网络诈骗等知识,帮助老年客户提高防范意识;柜面人员向柜面客户发放征信修复调查问卷,并提醒客户保护个人征信;同时宣传公民保护人民币的责任,提升人民币形象。
二、举办沙龙活动,宣讲金融知识。
3月7-9日,该行马棚、郭集两个农村网点在当地邀请VIP客户开展沙龙活动,在“共促消费公平、公享数字金融”主题活动中,宣传了“防电信网络诈骗、非法集资”、“保护个人银行卡”等金融知识。
三、外拓走访,上门普及金融知识。
城乡各网点外拓走访沿街商铺、企业,为客户宣讲珍爱个人征信、人民币反假、理性投资等金融知识。
3月15日当日,该行在抗日战争最后一役纪念馆广场开展了3.15宣传活动,向社会公众广泛宣传当前“征信修复”中的陷阱,提醒信息主体加强个人信息保护,防范因信息泄露造成不必要的损失,构建和谐的金融消费环境等业务知识。
四、积极运用微信平台,开展线上宣传。
一是通过微信等线上平台扩大宣传服务圈,传播“关爱老人,守护养老钱”案例,开设“反洗钱小课堂”讲解数字人民币防诈措施等,通过微信宣传“金融消费者八项基本权利”,受到客户的好评。二是组织全体员工参加“3·15”线上诚信“云承诺”活动,并号召员工积极转发朋友圈。
通过本次宣传服务活动,进一步扩大了宣传面,丰富了广大群众金融常识,提高了消费者的信息保护和诈骗防范意识,努力构建了和谐的金融消费环境。