建行晋城高平支行开展3.15消费者权益保护宣传活动

  为贯彻落实消费者权益保护长效机制，持续推动消费者权益保护工作，不断增强金融消费者的风险防范能力，建行晋城高平支行积极开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。

  该行通过线上线下结合 打造立体式宣传。一是通过官网、官微、云工作室等线上渠道，利用推文、图片、短视频等多种形式宣传消保知识。二是线下通过搭建金融知识宣传专区、摆放台卡和宣传折页、利用LED显示屏投放电子海报等多种形式进行立体式宣传，普及金融知识、提示金融风险，增强消费者的自我保护意识。三是宣传人员在营业厅内耐心细致地为客户讲解消保知识，在为客户答疑解惑的基础上，“以案说险”引导消费者提升风险防范意识和自我保护能力，普及疫情防控期间的各项金融服务政策和举措，全面保护消费者的合法权益。三是依托社区、街道、农村等传统阵地，通过发放宣传折页，开展互动游戏等方式，不断提高宣教活动的亲和力和影响力。