什么是公共场所常态化疫情防控的“三查三报告”?“三查”,即查体温、查健康码、查行程卡;“三报告”,即体温异常要报告、健康码红黄码要报告、行程卡显示“*”或来自中高风险地区所在地级市要报告。近期,国内疫情严峻复杂,防疫形势骤然升级。邮储银行扬州市分行在扬州市新冠肺炎疫情防疫工作指挥部指导下,加强与市金融监管局、银保监分局、人民银行沟通联系,闻令而动,勇于担当,上下一心、共克时艰,在抗疫大考中彰显国有大行担当。邮储银行扬州市分行营业部扎实落实“三查三报告”工作要求,全力做好疫情防控工作。
入口处配备消杀用品
“三查三报告”落实到位
在邮储银行扬州市分行营业部门口已经设置了临时隔离区域,网点保安正耐心指导准备进入银行办理业务的市民戴好口罩、测体温、查健康码与行程码。没有智能手机的老年客户,则可以通过刷身份证的方式进入。
“如果遇到体温异常、行程码健康码有问题的市民,我们会直接上报辖区武塘社区或拨打110报警。”该行保安说,对于没有佩戴口罩的市民,银行则在入口处准备了备用口罩、酒精消毒液、消毒湿巾等,为有需要的客户提供方便。
客户进入银行大厅后,大堂经理会根据客户不同的业务需求进行分流,让其在自助机、人工柜台等处办理业务或在等候区域稍作等待。大厅各区域秩序井然,所有客户均能严守“一米线”,没有出现人群扎堆的情况。
等候区域均设“一米线”
大厅内人流量有“上限”
据了解,邮储银行扬州市分行营业部每月要承担发放老年人退休金的任务,每个月的15日至25日,一般是该网点最忙碌的时刻。在客户流量较大时间段,该如何做好防控?
“每个月的15日至25日,我们平均每天要接待200-300人次的客户量。为了控制人流量,网点每日严格遵守大厅内同时段最多15人的客流量原则。”邮储银行扬州市分行营业部负责人陈静说,银行除了设置“一米线”外,还贴心为市民准备了等待长凳;客流高峰时段,大堂经理则在银行外提前提醒等待的客户准备好需要查验的两码,大大提高了办事效率。
公共区域2小时消杀一次
严格落实“两员”制度
网点负责人介绍,该行还配备了卫生防疫监督员和消毒专员,这“两员”的职责是什么?卫生防疫监督员除了需制定疫情防控工作方案、应急预案、防控指南等,还负责储备防护物资、准备隔离场所和转运工作安排;此外,还要每日了解本单位员工的体温、两码、核酸检测、本人及同住人员轨迹等情况并做好记录,建立员工的新冠病毒疫苗接种台账。消毒专员则负责对银行内公共区域每2小时消杀一次,每个工作日消杀4次。“大厅入口处还有专员负责测温登记、查验两码及重点地区来扬人员的核酸检测报告等。”
“两员”以外的所有银行工作人员,均需在工作期间注意个人卫生,避免用未清洁的手触摸口、眼、鼻,打喷嚏、咳嗽时用纸巾遮住口鼻或采用肘臂遮挡等。工作人员在工作期间,须全程佩戴医用外科口罩或以上级别的口罩,并定时更换。”陈静告诉记者,除了做好防护,银行还利用电子屏、公示栏、单位网站等多种形式,开展疫情防控宣传,引导员工做好个人防护,开展自我健康监测,养成良好的个人卫生习惯。
下一步,邮储银行扬州市分行将把疫情防控各项措施抓紧抓实抓到位,坚决履行社会责任,把地方政府和监管部门、上级行的指示精神传达到位、工作要求执行到位,坚定信心,众志成城,全力助力打赢疫情防控阻击战。