为进一步增强金融消费者的自我保护意识和风险意识,构建和谐的金融消费环境,建行晋城陵川支行积极组织开展“3·15”金融消费者权益宣传活动,宣传普及金融知识,维护金融消费者合法权益。
该行紧紧围绕“权利 •责任 •风险”主题活动,利用线上线下两个途径广泛宣传消费者享有的八项法定权利,提升金融消费者的风险管理能力和责任承担意识。一是以网点为宣传阵地,在营业厅电子显示屏上滚动播放消保知识和防骗案例,在大厅内发放宣传折页,宣讲防范电信诈骗等知识。二是裕农通工作人员走进乡村向消费者宣传防范假币和防赌防诈知识,并积极利用多媒体渠道,通过微信等进行全面宣传。三是向周边商户和社区居民讲解人民币的防伪特征,普及辨识真假币的方法,并指导客户进行反假货币知识网络答题。
通过此次宣传活动,切实提高了人民群众对人民币的认知水平和识假反假能力,提升了防骗意识和防范能力,进一步增进了百姓对建行的信任度和依赖感。
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