建行长沙湘江东风路支行关怀关爱老年客群

   建行长沙湘江东风路支行作为养老特色网点及省社保主要合作网点，老年客户比较多，甚至有部分孤寡老人。东风路支行的党员充分发挥模范先锋作用，时刻想着为群众办实事，经常积极为行动不便的老年人提供上门服务，用实际行动彰显金融力量，用爱心为弱势群体送去温暖,秉承着“尊老、爱老、敬老”的理念为老年群体排忧解难。

   在上门为客户办理业务的同时，还会给老年群体宣传银行卡使用注意事项，讲解金融网络安全知识和防诈骗、反洗钱等金融知识，提升老年人防范金融诈骗的能力。

    “我老了，腿脚不便，你们能上门来真是太好了”、“建行的服务总是一如既往的那么好，都特别热情”，“建行很关爱我们这些老年群体，太感谢了！”。每当听到这些话，党员们的心里感觉到特别欣慰。

   东风路支行将始终坚持服务好和关爱老年客群的原则，让老年群体也能享受到建行的优质服务，从为老年人、困难居民提供帮助的角度，切实为群众办实事、办好事。

   东风路支行陆续开展了形式多样的“建行送温暖”劳动者港湾主题活动，活动形式丰富多彩。东风路支行将持续打造特色港湾，延伸“劳动者港湾”平台，传递建行金融服务温情，持续提升服务口碑。