建行阜阳临泉支行组织开展金融消费者权益保护系列宣传活动

  为积极做好金融消费者权益保护公众服务工作，构建和谐的金融环境，近期，建行临泉支行组织开展“权利·责任·风险”为主题的金融消费者权益保护系列宣传活动。活动中，支行不断丰富宣传方式，充分发挥线下+线上宣传渠道，扩大宣传成效，构建多层次、多形式的金融消费者权益保护工作宣传格局，为消费者保驾护航。

  一是守好网点阵地。在活动期间，支行在所辖四个网点均布放了宣传海报，网点工作人员为客户宣传普及消费者基本权益。同时，2022年作为资管新规实施首年，支行客户经理也着重介绍理财、保险等金融产品，解读资管新规等与消费者息息相关的金融政策，倡导消费者自觉远离和抵制非法金融活动，提升消费者权益保护的社会关注度。

  二是利用企微工具。在“315”当天，支行借助企业微信代工群，开展线上有奖问答活动。通过线上问答活动，让金融消费者主动学习了金融消费权益保护相关知识，营造了良好舆论氛围，达到了宣传效果。

  三是加强线上无接触宣传。在开展宣传活动的同时，支行积极宣传客户观看建行阜阳市分行制作且的阜阳在线APP发布的3·15动画视频，以群众喜闻乐见的方式教导“火眼金睛”识诈骗，保护客户的钱袋子。

  通过多种方式，加深了金融消费者对相关法律法规的认知和理解，支行将继续加大对消保工作的宣传力度，认真贯彻落实监管机构和上级行的工作要求，构建多元化的金融知识普及传播途径，推进消费者权益保护工作深入、有序开展。