为进一步推动普惠金融业务快速发展,今年以来,工行镇江京口支行积极布置普惠金融相关工作,用实际推动普惠金融服务开展,为小微企业提供大力金融支持。截至2022年3月7日,该行人行降准口径实现快速增长,普惠金融一季度计划完成率位列市分行第一。
一、多走访,合理运用白名单机制。银行人都有做大做强的本能冲动,但对镇江京口支行来说,做好普惠就是其最大的战略。该支行通过组织客户经理组队走访网点周边个体工商户营销普惠产品,再结合京口区实际小微企业商户真实经营情况,合理运用e企查、企查查等企业查询软件,逐户梳理筛选,开展精准营销。同时根据系统内的白名单,有效地运用大数据分析识别客户。
该行客户经理、网点普惠专员具有针对性地营销,有效地完成客户转化,提高营销成功率。通过“首贷扩面”等小微企业白名单,有效地帮助该行客户经理去寻找识别普惠小企业客户,确保营销工作的及时有效性。
二、多学习,熟练介绍工行普惠产品。该行根据总省行推出的普惠产品,依据市场变化情况,积极组织客户经理、对公柜员、网点普惠专员进行培训,做到能向小微企业客户熟练介绍我行普惠产品。其贷款产品首先是学习新产品,充分发挥新产品“e企快贷”支持多种房产抵押、最高可贷3000万、推广期间利率优惠、一触即贷随借随还的特点,丰富了我行线上贷款产品的种类,解决了非优质房产的抵押等问题,同时满足了客户个性化金融需求。其次就是学习新模式,充分发挥手机银行线上操作优势,客户可以线上申请、线上提款和线上还款,简化了贷款手续流程,提升客户体验感。
三、重质量,主动把控风险降低不良率。该行要求既要发展普惠金融信贷业务,又不能放松对风险把控。资产质量较高的保障程度,有利于促进该行普惠金融业务稳定健康发展。同时调整相应融资策略和采取相应保障措施,确保融资对应的还款来源充足,不断强化管理过程,有力推动普惠金融业务健康可持续发展。