工行邢台冶金支行帮助客户清点小面额残币获得客户称赞

  一日，一位拎着大黑塑料袋的客户走进工行邢台冶金支行，说自己在家里的柜子里翻出来一些老版的一角、五角的纸币，有的已经很破了，想存一下不知道能不能办理。该行值班经理听到之后立刻将客户请到接待室，并同时召集人手为客户清点起来。当打开袋子的一刻，工作人员着实体会到客户所称的很破并不是一句谦虚的话，不过这难不倒该行工作人员。凭借其对工作的专注和耐心，该行工作人员帮客户清点、整理、修补各种残币共计206.9元，其中五角纸币58张，贰角纸币341张，一角纸币1097张，随即帮客户存到卡里。客户称就是想试试，没想到真的存上了，离去之前再三地对为其服务的工作人员表示感谢。 

  真挚的服务犹如炎炎烈日下的一缕清风，热情的服务宛如酷热沙漠中的一眼清泉，周到的服务好比汗水淋漓后的一盏清茶，令人感到舒适和惬意。这是一个凭服务赢得客户真心的时代，服务就好比万丈高楼的基石，没有卓越的服务，银行的发展根本无从谈起。工行邢台冶金支行始终秉持以客户为中心，用细心、耐心、真心为服务基础，设身处地为客户着想，时时刻刻打动客户心扉。