近日,珠海建行北岭支行迎来了一位腿脚不便的特殊客户,由于出门着急,一时间忘带口罩,保安便从“劳动者港湾”便民柜拿了一个口罩并贴心地为其佩戴。大堂经理询问客户所需办理的业务后,一边引导客户坐在爱心专用沙发上填写业务单据,一边安排较低座椅的爱心窗口。劳动者港湾里,温暖的服务正如冬日里的阳光照温暖了客户的心。
珠海建行为残障人士开通绿色窗口服务,提供上门服务,在网点门口设置无障碍通道与救助电话,并精心准备了医药箱、便民箱等,方便残障人士办理业务,让劳动者港湾的细微关怀无处不在。
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