珠海建行：暖心港湾，让老者停靠

   “请帮帮我们取出卡里的钱吧，这是我母亲的养老金！”珠海建行金湾支行来了一位神情焦急的客户，客户的母亲委托她急取银行卡的资金，但却发现银行卡尚未激活无法办理业务。网点人员耐心沟通安抚客户焦虑情绪，考虑到百岁高龄梁奶奶行动不便，立即组织人员提供上门服务。在与梁奶奶的谈话中才得知，原来梁奶奶是一位有着80年党龄的抗日巾帼英雄，温暖贴心的服务也赢得了梁奶奶的声声认可。