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建设银行绍兴分行全面优化账户服务

“支付为民 让利于民”
时间:2022-03-12 22:00:33  来源:银行界网  供稿单位:建行绍兴分行  作者:叶斐

  “我们公司虽然是从事物业工作的小公司,但每天都要进行多次小额转账。现在,银行在转账手续费上有优惠,为我们节省了一大笔钱!”上海文化银湾物业管理有限公司上虞分公司是建行绍兴分行上虞支行营业部的公司客户,近期,公司负责人罗某来网点办理业务时得知银行实施减费让利的消息,通过客户经理测算,可为其减免手续费2000元左右。罗先生表示:建设银行的减费让利活动让企业主实实在在享受到了优惠,减轻了企业运行上的成本。

  个体工商户任先生也是减费让利活动的受益企业主。任先生的对公账户在建行开立多年,曾不止一次在办理业务过程中抱怨“转账还要来银行办理支票业务,十分麻烦”,但对于工作人员提出的开通网银账户的建议又心存顾虑。近日,客户经理告知任先生网银转账手续费开展减费让利活动,业务量逐渐增大的他动心了。“网银可以让我少跑路、付款更及时、查明细更方便。”用了网银之后的任先生表示:“每年,我们买转账支票就要两三本,还没算上来回奔波的交通费等隐性成本……减费让利活动让我一年节省了好多结算费用,真是太实惠了!”

  这是建行绍兴分行服务小微企业、持续优化账户服务的一个缩影。近年来,建行绍兴分行深入贯彻“六稳六保”决策和“放管服”改革要求,认真落实减费让利工作,多举措并举惠企利民。积极践行“支付为民、开户不难”工作理念,通过优化账户开户流程、提示开户服务透明度、加强账户风险防控能力、建立账户管理长效机制,多措并举不断优化企业账户服务,获得了客户好评,提升了客户满意度。

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