工行淮安城北支行多措并举提升现金运营基础管理工作

  为有效提升淮安城北支行现金业务客户服务与合规管理水平，切实强化现金运营基础薄弱环节治理，按照“找准问题、全面整改、压实责任、完善机制、持续提升”的工作思路，淮安城北支行多措并举提升现金运营基础管理工作。 

  一、强化现金收付管理。为全面加强现金收付管理，落实收付两条线和残损币兑换服务等要求，一方面该行严格落实柜面现金收支两条线管理，营业网点收入现金未清分和已清分的分别放置，收入现金均经机具清分后再对外支付，无法使用机具清分的残损币均人工清点鉴别，确保了对外支付的现金符合流通标准。另一方面积极建设小面额人民币、不宜流通人民币兑换主办网点和人行现金服务示范网点，切实做好小面额货币兑换和残损人民币回收服务。 

  二、加强现金关键环节风险控制。为了杜绝现金案件和洗钱风险，切实加强现金关键环节风险控制，一方面该行营业网点严格执行现金出入库、调拨交接、清分整点等现金管理制度，加强“99999”钱箱、零钱包管理，严格现金业务安全管理，确保了现金实物安全。另一方面该行强化了运营监测，更新了服务电话，推广了优化服务流程，加强了网点员工的业务培训，有效地提升了现金业务客户服务水平。 

  三、提升反假货币管理。全面强化反假货币管理，落实反假货币监管要求，杜绝假币收缴违规操作是该行一致以来的工作目标。在反假货币管理中，严格执行各项规定，全面停用旧版《假币收缴凭证》等给各项凭证，启用人民银行新版凭证。不仅强化反假宣传管理，同时还强化假币保管上缴管理，网点每日核查收缴假币账实情况，收缴的假币当日入库登记，按月查询，确保了系统数据无误和完整闭环，严防假币流出的风险。