工行常州营业部典雅广场支行持续做好建设施工单位农民工个人金融服务

  元宵节过后，随着各建筑施工单位进入复工期，农民工朋友也陆续从老家返回施工单位工地现场。工行常州营业部典雅广场支行员工多次携带智能设备前往项目工地，在现场为农民工提供各类个人金融服务，获得了农民工及建筑施工单位的一致好评。

  针对工地位置偏远，工时紧张等问题，为避免工人们来回奔波影响工期进度。网点负责人与项目负责人积极沟通、协调部署，约定固定时间，上门为农民工提供贴心服务。网点工作人员严格遵守防疫要求，佩戴口罩、一次性医用手套，携带消毒洗手液等防疫工具，现场协同施工方人员维持秩序，有序办理。做好疫情防控的同时提供高效个人金融服务。

  针对农民工因年龄、学历不同，需求也一样的情况，该支行员工悉心向他们介绍我行适配服务，并耐心指导他们下载和使用手机银行，回答工资到账如何查询等关心的问题。同时向农民工朋友们普及金融知识，其内容重点包括防电信诈骗、假币识别等，帮助提高工人们的安全防范意识。

  工行常州营业部典雅广场支行一切以客户的需求为出发点，根据农民工客群的特点，想客户所想，有针对性地为建筑施工单位及农民工们提供有温度的优质金融服务，在保障农民工权益的同时也赢得了好口碑。