2022年3月9日上午,工商银行益阳分行召开了2022年度第一次安保业务外包公司工作联系会议。市分行主管安全保卫工作的副行长、五家安保业务外包公司负责人,以及城区各一二级支行主管行长、一级支行保卫兼干,市分行办公室(安全保卫部)、实物营运中心、运行管理部负责人及保卫条线全体人员参加了会议。
市分行相关部门负责人和各支行通报了全辖押运、驻点保安、守护、联网报警平台等外包业务的运行情况,重点交流了工作中存在的问题,分析了问题产生的原因,提出了解决问题的办法和建议和后一阶段的工作重点。外包公司负责人对存在的问题进行了解释和分析,确定了整改意见。
会议肯定了外包工作所取得的成绩,同时为进一步提升服务质量、降低经营风险、实现银保双赢而对下阶段外包业务工作提出了要求:一是学习培训方面,要加强安保制度流程和各类案例通报的学习,多开展案例分析和讨论。所有保安人员要按照要求持证上岗,熟练业务操作,定期开展突发事件应急处置演练和双向测试。二是制度流程的落地执行方面,要认真落实与外包公司联席会议制度、安全检查制度、通报信息共享制度等各项规章制度,严格执行各项外包业务操作流程,用制度、流程来规范保安的履职行为,规范操作,尽职履责。要按照上级行要求,切实落实好疫情防控,严防疫情传播。三是履职监督方面,市分行安全保卫部门和各支行、外包公司要持续监督检查驻点保安、守护、押运等安保服务商履约情况,加强业务交接等关键环节管控,确保各项安保外包业务制度和流程真正落实到位。四是要稳妥、高效推行款箱押运“四人车组”模式的改革,安全保卫部门与运行管理部等相关专业部门及押运公司要加强协调配合,按照省分行的要求和部署,扎实推进款箱押运“四人车组”模式在益阳分行的落地实施。
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