建行湖州南浔支行暖心服务 感恩遇“建”

  寒流来袭，那些辛苦奋斗在城市角落的劳动者们依然在寒风中坚守着，尤其是那些为生计而身处异乡的农民工们，在这个地方，他们似乎已经生活了很久，但依然抹不去生活带来的陌生与孤独。为更好的服务社会大众，积极推进网点资源共享，建行湖州南浔支行自“劳动者港湾”成立以来，通过开展一系列主题活动，将劳动者港湾暖心、贴心的服务传递给更多有需要的劳动者们。

  “劳动者港湾”是中国建设银行打造的服务资源共享平台，紧密结合线下港湾服务，让他们可以更快、更便捷、更准确的获取附近的港湾服务。支持饮水、充电等40多项服务的搜索查找、在线浏览，通过预览附近服务、查看实时距离，可快速方便的导航到选择的服务港湾，提升劳动者们的体验。

  年底，建行湖州南浔支行营业部几乎每天都会迎来一批办卡客户，他们是南浔许多房地产建筑企业的工人，企业通过在我行开立农民工工资专户，代发农民工工资，因此许多农民工集中前来网点办理工资卡。为缓解客户排队等候的厌烦情绪，营业部员工通过邀请一些劳动者客户参加“劳动者港湾”活动，引导客户下载劳动者港湾app，并进行实名认证，通过劳动者港湾app在线领取保暖手套。在送温暖的同时，建行员工也为他们讲解了一些防范电信诈骗小知识，例如“转账汇款先确认，领取奖励红包擦亮眼……”帮助他们在上网操作，转账汇款前进一步提升风险防范意识，守护他们来之不易的血汗钱。本次线上线下活动受到了众多农民工客户的一致好评。

  建行湖州南浔支行营业部一直以来都以实际行动承担国有大行的责任与担当，在践行新金融行动的同时，情暖劳动群众，主动为辛苦奋斗的劳动者们营造一个有温度的港湾，从细心到贴心，从爱心到暖心，让更多异地打工者在建行网点遇“建”温暖。