工行淮安分行多措并举推动普惠业务发展

  为进一步加快普惠金融业务发展的步伐，力促小微企业金融业务持续健康发展，淮安分行以履行社会责任、服务实体经济、支持转型发展为导向，全面提升普惠金融服务。

  细化目标客群，开展精准营销。该行借助普惠金融专区系统细化过程管理，及时将省行导入下发的营销目标分配到网点、明确到个人，按时完成目标客户营销对接工作，通过化整为零和逐个击破的方式，逐步提升目标客户营销质效。根据续贷清单，主动联系客户，核实客户续贷意愿及还款能力，以无还本续贷业务提升业务效率和客户体验，打造“续贷无忧”品牌，提升小微企业无还本续贷业务体验。

  用好拳头产品，提高服务能力。该行不断提高经营快贷白名单生效率，通过多途径宣传e抵快贷、e税快贷，借助银监惠企“码上贷”平台，结合“三联动、三走进”、“千名专家进小微”、“万家小微成长计划”等活动，定期举办产品推介会或沙龙活动。同时，借助行业协会影响力集群化进行宣传，持续发挥线上产品的支柱作用。

  坚持转型发展，做细网点管理。该行以“网点+普惠”建设为契机，提升网点竞争力、夯实客户基础，稳步推进旗舰网点、标杆网点和普及网点三类机构建设。坚持以普惠网点为落脚处，构建标准化产品全行做的营销模式，要求各支行网点聚焦周边客群方案化开展批量营销。同时，确立网点普惠营销前沿阵地作用，利用好网点外拓团队这支队伍，充分发挥网点贴近市场和熟悉客户的优势，对到店客户实现智能提示精准营销，实现客户“请进来”，依托微信小程序“工银e企惠”，引导客户在线申请e税快贷、e抵快贷，实现“走出去”营销。