近年以来，随着全球经济一体化的进程不断加快以及中国在国际市场地位的持续提升，人民币对美元及欧元汇率呈现双向波动的趋势更加明显。外汇市场自律机制也再次强调，未来人民币汇率的走势将面临较大不确定性。在市场化的汇率形成机制下，汇率既可能升值，也可能贬值，双向波动将是常态。在这样汇率双向波动的环境下，企业更要保持“风险中性”原则，加强风险防范。
某公司是浙江高新百强企业，公司产品通过欧洲CE认证，远销欧洲、美洲、亚洲、非洲等多个国家和地区，公司品牌在国际市场享有盛誉。该公司也是建设银行德清支行辖内的重点外汇客户，公司每年在我支行办理的外汇衍生产品金额可观。由于今年下半年以来人民币对美元及欧元等外币汇率双向波动愈加明显，7月之后该公司在我行尚未办理过外汇衍生品交易。对此，我支行高度重视，行领导携公司部客户经理和国际业务联系人积极走访客户。从走访中了解到，相对于其他中小型企业，该客户的产品生产周期稳定，在手订单相比去年也是呈现增长趋势，并未受到新冠肺炎疫情和国际形势的影响。虽然公司的财务负责人和管理层都想通过办理期权类外汇衍生品，规避外汇收支风险，但由于对汇率的未来走势不是很明确，一直都持观望态度。
我支行在了解企业的基本情况和存在的顾虑后，公司部客户经理和国际业务外汇联系人积极对接，急企业之所急，忧企业之所忧。国际业务联系人时时关注汇率走向，坚持每天为公司财务负责人报价，分析沟通汇率形势，最终取得公司财务负责人及管理人员的认可。在9到11月三个月内，为企业办理我行汇率避险产品“双权宝”金额共计200万美元，920万欧元。
同时，我支行向企业介绍推广了由中国人民银行杭州中心支行牵头开发的“浙江省企业信用信息服务平台”，在该平台上各家金融机构可以发布特色金融产品信息，浙江省内的企业注册登录后，可以查询金融产品、金融政策、及发布汇率避险相关的需求，被选中的银行会实时收到企业提交的需求申请并及时处理。这大大节约了企业和银行沟通的时间成本，提高了金融机构服务实体经济的效率。
我支行一直致力于用心服务企业，为企业节约交易成本、降低汇率风险，践行为企业办实事的政策号召，通过线下线上相结合的方式，为企业提供个性化的汇率避险产品和策略，帮助企业树立风险中性的避险意识，助力企业长足发展。
