近日,建行阜阳太和镜湖支行的大堂经理孙梅像往常一样在大堂值班,这时突然一位保安大叔手里拿着两张百元大钞急忙忙的走进大厅,瞬间吸引了大堂经理孙梅的注意,赶忙上去询问,原来两张百元大钞是保安大叔在门外捡到的。大堂经理孙梅想着应该是客户取钱时落下的,并立刻将此事向网点负责人张琪报告。通过调阅监控,确定是不久前一位客户在ATM自助取款机取款操作时遗落的,于是该支行第一时间和客户潘女士取得了联系。
“平时前来网点办理业务你们很热情、负责,虽然这仅仅是200元钱,但体现了你们建设银行工作人员的高尚品质,我真的很感动,心里暖暖的,真心感谢你们。”客户潘女士说道。“不用谢,这是我们应该做的,也感谢您对我们工作的肯定,我们会一如既往做好金融服务工作,让老百姓信赖,让广大群众满意。”张琪主任微笑的看着潘女士。
工作中点滴的好人好事不仅展示了建设银行良好的形象,更有力弘扬了中华民族的传统美德,为和谐社会的构建增砖添瓦,该行将本着“客户至上”的原则,勇于担当社会责任,继续为广大客户提供更为优质的金融服务。
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