工行邢台钢北支行开展学雷锋金融志愿服务活动

  工行钢北支行为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，切实将志愿服务全方位、常态化地融入日常工作中。于近日，在“学雷锋日”来临之际，组织开展了系列以“学雷锋纪念日”为主题的金融知识宣传志愿服务活动。 

  服务百姓民生，传播金融理论。该行开展“金融知识进社区”等主题活动，积极宣传电信防诈、反诈，防非处非、反假币等银行知识，落实《处非条例》。开展营业厅宣传摆展活动，同时与当地街道办事处、居委会积极合作，深入社区开展金融知识普及推广活动，弘扬雷锋精神，介绍工行服务内容及APP功能，为社区居民提供普及金融知识宣传等务实、便捷的惠民服务。此次活动，累计发放宣传材料2000余份，发布风险提示170余次，受众客户2000余人，切实增强了客户对金融服务的获得感和安全感。 

  细致入微做服务，温暖关爱献真情。该行长期坚持在金融服务上提质增效，所辖各网点提供的惠民驿站、爱心窗口、爱心专席及无障碍通道、配备折叠轮椅等服务内容，不仅为周边群众提供优质的惠民服务，更是为在春寒料峭的初春时节及时为特殊人群送上温暖，提供周到细心暖心的服务。 

  传播知识、关爱群众、便民服务。该行持续秉承“把服务挺在最前面”的理念，急客户所急，想客户之所想，全力打造有温度的“贴心银行”。持续开展各式各样有温度、有特色的志愿服务活动，以实际行动传承雷锋精神，服务百姓民生，让雷锋精神的种子，在暖暖春意中更加生机勃发。