建行长沙湘江恒达支行上门服务记

   劳动者港湾，不仅存在于每一个网点，无论何时、何地，只要客户有需求，劳动者港湾就在哪里。

   2月18日下午6点多，网点都下班了，恒达支行两名员工和电子团队成员在营销主管的带领下，正计划赶赴该行的客户单位。春寒料峭的夜晚，雨水和冰雹在慢慢落下，大家裹紧大衣，带好装备和资料准时出发，来到位于捞刀河的某广告公司。

   因为工作性质（该单位员工白天大部分出外跑业务）的缘故，需要集体办理开卡，电子产品签约只能选在下班时。恒达支行在得知客户单位需求后，及时进行沟通，调配人员，上门为客户服务。

   到达单位，员工和电子团队成员密切配合，指导客户填写资料，审核、拍照、开卡、产品签约、激活，完成了20多人上门服务业务。正值反电诈活动的开展，员工们在服务间隙积极开展金融知识及反电诈宣传，提示客户保管好自己的银行卡，对不明网站、陌生链接、可疑电话，坚决予以拒绝，不轻信。

   很快两个多小时过去，一行人工作完成回到恒达支行已近十点，抖落一身的疲惫，收获了客户满满的感谢和业绩成果。