近日,客户朱阿姨匆匆走进邮储银行镇江市分行营业部,说自己的卡无法用了,卡上还有不少钱。经查询,客户因证件过期被限制非柜面。随即柜员帮助朱阿姨更新了在银行的客户信息,账户恢复正常,朱阿姨成功取到了款项,柜员还热情的跟她介绍了用卡注意事项,朱阿姨表示邮储银行的小姑娘服务态度真好,自己不识字,一点没有不耐烦,很有耐心。
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