工行镇江分行上下联动运用国际业务产品服务实体客户

  近期，工行镇江分行国际部收到一笔信用证通知，受益人未在工行单证系统中，国际部第一时间将信息告知丹阳支行，该行在联络过程中发现该企业之前从未涉及过信用证业务，相关知识比较缺乏。本着坚守金融服务实体经济本源，以服务客户为中心的原则，丹阳支行主动邀请市分行单证专家一起上门，为企业详细介绍了信用证业务操作方法及注意事项，并结合企业实际情况进行业务的发散引导，通过汇率双向波动常态化现象，提醒小微企业必须建立风险中性理念，将汇率波动纳入日常财务决策中，尽可能降低汇率波动对企业业务及财务的负面影响，从基本套保避险需求出发，推荐了远期结汇产品，同时邀请企业参加该行之后的国际业务沙龙活动。市分行和支行从一笔业务入手，主动作为，通过二级行的配合，主动上门服务，普及国际业务知识，护航小微企业成长，受到企业高度赞赏。丹阳支行致力于助力企业发展，发挥金融服务实体的积极作用，向企业展现了该行的积极作为和责任担当，赢得了企业的认可和赞誉。