为充分落实人民银行《关于加强2022年春节期间现金服务网格化的通知》要求,确保日常现金流通顺畅,保证市场现金供应充足、票面整洁,进一步建设和谐支付环境,提升人民群众的获得感和幸福感,建设银行加强了对网点附近现金服务的网格化管理宣传工作。
一是充分利用网点进行现场宣传。在营业网点设置“不得拒收人民币现金”宣传专栏,摆放了相关宣传折页,以方便客户翻阅浏览;大堂经理利用客户办业务等待空隙,积极向客户递送宣传折页,主动讲解支付权利知识及相关规定,宣传效果斐然,周到的服务获得客户的一致好评;二是对周边商户开展支付宣传。为沿街商户讲解人民币作为法定货币的重要性,再次强调商家不得以任何理由拒收客户现金。宣传过程不仅拉近了与客户的距离,更让周边商户体会到来自建设银行的关怀。
我行积极开展宣传不拒收人民币现金相关工作的宣传活动,将现金网格化管理常态化落实,引导公众正确看待人民币的地位和作用,共同营造好、维护好人民币现金流通秩序的良好氛围。在日后工作中我行将积极响应人民银行号召,为维护和谐的货币支付环境贡献力量。
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