近日,上虞曹娥支行成功堵截了一起贷款诈骗案,避免客户受骗金额继续扩大,挽回了建行声誉。
6月7日上午,一对夫妇来到上虞曹娥支行,在网点二楼走廊张望,客户经理小徐发现后询问其需求。
男子说是有自称建行员工的人联系他,让他来找照片中的“建行信贷经理”。随后,男子将其手机中保存的一张人像图片打开,向小徐询问照片中的人是否为建行员工。
小徐一眼就觉得照片中的人不是建行员工,留的手机号码也非建行员工号码。为了慎重起见,邀请营运主管来共同辨认,确定照片中的男子非上虞支行员工。
男子当即表现得很沮丧,向在场的人诉起了经过。
男子有贷款需求,在社会上结识了一名自称贷款中介机构的工作人员,向他推荐了建行上虞曹娥支行“建行信贷经理”的照片与手机号,并以可帮助其向银行申请贷款为由,陆陆续续向该客户索取了1000元、2000元、5000元三次合计8000元人民币,前两次通过微信转账,第三次通过农业银行的银行卡转账。
至此,已基本能确定该客户遇上了诈骗分子。
小徐与营运主管当即帮助男子报案,并告诫客户,千万不能再打款给对方了,遇到资金需求可直接找银行,且银行工作人员在贷款过程中绝不会向客户收取除贷款利息外的任何费用。
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