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工商银行泰州姜堰阳光支行加强风险把控能力全力做好网点远程授权工作

时间:2022-02-25 17:28:53  来源:银行界网  供稿单位:工行泰州分行  作者:张钰

  为进一步增强柜面人员合规经营意识,防范和控制操作风险,提升柜面业务及远程授权业务操作水平,提升业务处理效率,强化业务运营风险管理,保证旺季营销期间各项业务稳健运营,工商银行泰州姜堰阳光支行多措并举切实推进远程集中授权业务,确保柜面业务合理合规,高质高效。 

  该行要求柜面人员在提交授权前要先预览所有图片,做到心中有数,切忌少拍,模糊拍等低级错误的发生,对于不熟悉的业务要及时与运营主管或者授权中心沟通,做好相应的笔记,杜绝屡查屡犯现象发生。

  为使全体客服经理及时准确掌握新版远程指引的各项变化和要求,网点每日利用晨会和夕会开展学习,一方面学习指引和业务规范,另一方面时事关注群内兄弟网点远程拒绝原因进行进行通报和学习,避免屡查屡犯问题的发生,树立合规审慎原则,自觉提升合规意识,严格责任流程,切实提升柜面业务质效。

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