为紧跟国家普惠金融战略支持实体经济发展,为使普惠产品成为小微企业发展的“源头活水”,为使旺季营销工作更上一层楼。盐城盐都支行自“e企快贷”产品出台后,多次上门积极营销客户。在该行不断跟进下,成功为某小微制造企业发放500万元“e企快贷”,促成了首笔业务的落地,及时填补“e抵快贷”产品抵押物范围有限的不足,形成该行普惠营销的另一有力抓手,该行主要有以下几点做法:
一是把握优势,了解客户。“e企快贷”这一产品政策出台后,犹如“e抵快贷”产品旁的一泓清泉,成为滋润小微企业发展的有生力量。该产品既扩大了押品的认定范围,将商业用地、工业厂房、办公用房等押品补充进来;又可以通过线上操作随借随还方便企业资金配置。该行领导高度重视该产品,立刻组织由市场营销一部牵头进行培训,做到普惠产品业务知识的更新,做到人人知晓、全员营销。并逐户梳理及摸底存量客户,深挖新营销客户的实际需求。
二是加班加点、高效落地。当该行了解到某小微企业有资金需求后,该行市场营销一部主动上门走访对接,对客户的经营实体开展尽职调查,在初步判断客户符合该产品条件后,同时让评估公司参与抵押厂房的评估。客户经理主动加班加点,及时实现贷款投放,满足了客户年底备足原材料的资金需求。从客户12月初向我行申请,到成功放款仅用2周时间,我行高质高效的贴心服务为客户解决了燃眉之急,赢得了客户的暖心好评。
三是配套服务、后续跟进。该行为客户提供信贷产品后,及时跟进后续服务,主动营销配套产品。在办理信贷业务的沟通交流中,客户对该行的融安e信产品运用大数据防范风险非常感兴趣,随即签约了融安e信产品。此外该行在坚持“客户至上”的服务理念的同时公私联动,全方面营销代发工资业务等,后续将实现代发业务,并继续跟进借记卡、网银、手机银行、短信通知及理财签约等服务,实现公司贷款和储蓄存款的齐头并进。
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