为进一步提高金融消费者诚信意识,有效提升征信信息安全,引导公众树立珍爱信用记录意识,同时更好地宣传《征信业管理条例》,书院北路支行积极响应人民银行长沙中心支行宣传要求,在网点内开展了征信知识普及的活动,得到了客户的称赞与支持,为征信宣传这股信用之风吹进的大众的心中。
此次活动的主题是“普及征信知识,守护您的“经济身份证”。此次活动的目的就是为了让更多的社会公众获得征信基础知识,同时有效保障金融消费者的合法权益,推进我行消费者权益保护工作,提升服务水平。
在网点办理业务人员集中时,由大堂经理开展征信知识宣讲,通过“厅堂微沙”的形式,向等候办理业务的客户递送活动宣传折页,为客户讲解于征信的基本内容,如何防范自身信息泄露小常识等。此外还通过有奖竞答的小游戏增加与客户之间的互动,提高大家的参与积极性,以寓教于乐的形式传播普及征信知识。
此外,在网点摆放宣传册为客户讲解线上查询方法,有序引导社会公众和企业开展网上查询,使公众在足不出户的情况下也可以了解征信知识,行内员工在朋友圈积极转发如何在互联网查询信用报告宣传指引,对客户“一对一”的答疑。
我行将继续推进征信宣传,进一步拓宽征信宣传的广度和深度,引导民众增强信用意识,主动关注自己的信用记录,维护自身的合法权益,共同营造守信者荣、失信者耻、无信者忧的社会氛围。
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