“嵊州城市通APP正式上线了！”8月31日“嵊州城市通”APP在嵊州市融媒体中心正式发布。该APP平台将嵊州市城区路面停车泊位（包括城投集团旗下停车场）、小品出行助力车、公共自行车等三大城市交通服务系统整合归一。市民使用一个平台即可实现线上自助缴纳停车费、查询历史欠费、为他人代缴停车费、查询就近路面停车泊位、租借公共自行车、租借小品出行助力车等服务，同时也融合了在线缴纳水电费等与市民生活密切相关的服务功能。绍兴分行作为该平台的唯一合作银行，充分发挥金融科技的优势，提供专业专注的服务，全程参与了该平台的开发及上线。“嵊州城市通”APP是浙江省建行在公共出行领域的首个政融支付生态场景应用，切实解决了当地老百姓在交通出行、公共服务、智慧民生领域的焦点和痛点，是建设银行积极响应政府数字化改革的重要举措和实践。
关注痛点，寻求机遇
近几年随着嵊州经济的发展，嵊州市汽车保有量不断攀升，城市停车供需不足的矛盾进一步加剧，停车难、缴费难、欠费率高等问题俨然成为嵊州城市交通的一大难题。加之新冠疫情的爆发，以及今年初浙江省政府提出的数字化改革要求，嵊州市政府迫切需要对城市的交通出行进行统筹规划，通过整合资源、协同共享，打造一个嵊州城市交通领域的综合服务平台。
绍兴分行一直以来深入贯彻落实总行的“三大战略”，根据省分行制定的智慧政务推广指引，通过银政合作，用金融科技协助政府不断扩宽服务渠道，纾解社会痛点和难点，切实提升人民群众的获得感和幸福感。今年初分行在走访嵊州市城投集团时，得知城投集团正在根据嵊州市政府关注的 “痛点”整合多方资源着手打造统一服务平台。“痛点”就是商机。我行第一时间向分行领导及上级行汇报，并开展高层互访，上下联动，多次与集团高层及技术人员介绍我行的金融科技优势，一起探讨平台的搭建模式、停车场的改造、支付清算方式等，以专业的技术、优质的服务得到了嵊州市城投集团的认可和信任，取得了与该平台独家合作的金融机构资格。
团队协作，落地开花
“嵊州城市通”项目以公共出行、民生服务等信息资源整合为重点，以数据应用为核心，坚持“统筹规划、分步实施、整合资源、协同共享，突出重点、注重实效，深化应用、创新驱动”的原则，全面提升信息化建设水平，为嵊州市民提供统一路径的民生领域服务。今年1月取得独家合作银行资格后，总行项目组、省分行、市分行及支行就成立了专项服务团队，总行项目组及省行第一时间加入线上咨询群。该项目从构思筹划到设计研发，再到线上测试，历时半年多。期间，我行多次邀请上级行领导到现场进行沟通，协调，积极推进项目上线的各项工作。我行与项目各合作方通力合作，不懈努力，多次开展线下、线上探讨、多轮测试、多次修改、不断完善， 7月 “嵊州城市通”APP试运行， 8月31日召开发布会宣布正式上线运营。目前“嵊州城市通”APP已取得软著权证书，是嵊州城区道路停车泊位、小品出行助力车、公共自行车的唯一使用和缴费途径, 我行作为唯一合作银行，用户缴费全部通过我行政融支付渠道，充分体现了建设银行金融科技和多功能金融服务的优势，不仅解决了嵊州市政府关注的“痛点”，也给市民带来了非常好的体验，同时也极大地推进了嵊州城市数字化、智慧化的建设。
初心不改，笃行致远
“嵊州城市通”项目正式发布后，为更好地进行项目推广，更好地为当地市民服务，我行同步开展了多项活动，如“乐享建行龙支付、一分钱骑助力车”，“绑卡有礼、建者有份”，“绑卡钜惠、六折优惠”等，制定了宣传图片、折页进行广而告之，多方扩散。同时“今日嵊州”纸媒整版宣传“嵊州城市通”上线，以及建行的各种优惠活动图片和操作指引。 “嵊州发布”微信公众号也发布了建行优惠活动专刊，嵊州电视台也对该项目正式上线进行新闻播报。目前嵊州共享助力车租赁3500辆、共享自行车租赁1000多辆、社会停车场12个、马路边的停车泊位5700个已全部纳入平台统一运营，统一管理，平台正式发布4天，获客数已超过2.5万名。
“嵊州城市通”是嵊州市政府着力打造的一项惠民实事工程，下一步政府将继续整合相关资源进行全市推广，并逐步在政府公租房出租管理等一些民生增值服务上进行覆盖，同时甄选一批优质的商家入驻平台，开展多项宣传和推广活动，给注册用户的生活提供更多元化的选择，丰富平台结构，使平台功能更综合，能量更强大。相信随着政府推广力度的加大，更多场景的加入，后续平台交易量和获客数会持续增长。
“嵊州城市通”政融支付项目进一步增强了我行与当地政府的合作紧密度，提升了我行跨界融合的能力，在助力当地数字政府建设方面起到了积极的作用，进一步提升了我行在当地的社会形象。
