为进一步抢占市场,珠海香洲支行借央行259号文政策东风,通过加强业务培训和宣传,分析市场、锁定目标,全体动员、主动出击,阵地营销和上门服务两线并行等措施加大“e支付收款码”拓户营销工作,为实现抢占同业市场奠定坚实基础。
一、高度重视,提前部署
该行高度重视,在获悉政策以及分行工作部署后迅速做好转培训和宣传资料梳理,启动动员部署会,成立营销活动领导和统计小组,确保全行员工详尽了解业务办理流程,为全面启动营销推广工作提供了有效的保障。紧跟上级行的工作部署,强化“e支付收款码”拓户对支行抢占商户客户市场、收单市场以及提高综合竞争力的长远意义,提升员工主动营销意识和热情。
二、加大宣传,抢占市场
该行全体员工通过线上、线下积极探索客户宣传路径,如朋友圈宣传、网点门口张贴海报、派发传单、网点大堂阵地营销宣传等等,多种途径并举,单一与批量营销相互促进。分析市场、锁定目标,采取分组开展营销工作,指定专人对每天的拓户情况进行汇总通报,对于营销进度迟缓的专业和个人进行鞭策鼓励和督促,在支行形成有序的竞争营销氛围,强力推动活动持续开展。支行一把手亲自部署和指挥,带领营销团队通过拜访市场方开展批量式营销,提高营销效率。全行员工充分利用班后节假日时间上门服务营销,抓早抢占市场。
三、分析市场,精准营销
香洲支行以支行为中心,向周边农贸市场、存量客户延申推广营销,组织客户经理上门驻点宣传,开展精准营销工作。而柜台和大堂客服经理在办理业务或服务客户过程中,主动向每一位个体工商户、代扣税款的到店客户介绍e支付收款码业务,并及时将有意向客户推荐给理财经理跟进,以服务带动营销效能。
接下来,香洲支行将不断总结经验,挖掘目标客户,全员营销,继续做好e支付收款码拓户工作,确保实现“开门红”。