工行镇江丹徒支行营业室耐心清点破币获点赞

  近日，临近下班时，工行镇江丹徒支行营业室迎来了一位特殊的来客，带着一叠撕碎的残破币询问能否办理兑换。客户本想在家附近的银行网点进行兑换，但被其他银行以各种原因婉拒了，这让他非常担心，怕我行也会拒绝帮他兑换。客服经理了解情况后，赶忙安抚客户说“可以办”，打消了客户疑虑，后续凭借出色的业务能力，以最快速度拼接及辨别真伪，总共为客户兑换两千多元。客户接到兑换的钱后，连声向工作人员道谢，对工行工作人员竖起大拇指直夸“还是工行服务好”。