旺季营销以来，工行大同分行把握进入小康社会的人们对实物贵金属产品旺盛的需求，以“那一刻·最亮中国年”系列贵金属产品为销售重点，借势产品吉祥喜庆寓意，紧抓两节有利时机，把贵金属产品营销作为创造中收的利器来抓，精心部署，广为宣传，全员动员强力推动，深入开展营销竞赛活动，对涌现出来的营销标杆支行及时颁发锦旗进行表彰奖励，形成了营销有推动，购买更强劲，火热的营销氛围，取得了旺季实物贵金属销量完成率全省第二的好成绩。
激励引领，跟踪督导。该行坚持谁营销、谁受益，劳动创造幸福的营销理念，以贵金属计价奖励标准为依据，按照实际销量和实现收入实行奖励，充分调动全员营销积极性，营造出你追我赶的良好竞赛氛围，有效提升了贵金属产品的中间业务创收水平。在全辖开展“那一刻·最亮中国年”贵金属营销PK赛。同时市分行下达营销任务，要求各行统一认识，全面动员不等不靠，抓住每一次营销机会，抓住每一个客户，进行广泛的动员和营销。市分行分管行长带领结算与网络金融部负责人对营销业绩优异的支行进行表彰，及时勉励支行戒骄戒躁再接再厉取得更大成绩。
培训到位，目标明确。工欲善其事，必先利其器。该行加强客户经理对贵金属业务知识的学习，邀约专业人员赴各网点对贵金属产品进行培训，向负责人和个人客户经理进行产品说明和演示。创建贵金属产品销售微信群，利用微信群实时通报各网点的营销情况，分享各自的营销经验，对营销中出现的问题，加以解疑答惑。掀起贵金属营销风暴，网点、部门负责人时时关注营销工作进展，督促个人客户经理作为营销主力军自加压力，冲锋在营销的第一线，督导各支行围绕营销目标，奋勇争先努力完成目标。
加强宣传，扩大影响。为助推贵金属产品的销售，该行除在网点通过LED屏等传统媒体进行宣传造势外，通过举办贵金属理财沙龙，结合贵金属产品“大吉大利”“万事大吉”“福包”等寓意美好、品牌高端、精美吉祥、质优价廉的特点，让客户充分了解该行贵金属实物产品的品牌优势、质量优势和价格优势。同时运用分行微信公众号、员工微信、融e联朋友圈和群发助手功能等新媒体、新渠道开展产品宣传，形成了多方位的宣传形势，快速提升了公众对产品的认知度，扩大了影响，带动了产品的销售。
梳理客户，精准营销。该行梳理分析近年来贵金属投资的客户及中高端客户作为目标客户，开展精准化营销，强化贵金属资产避险、保值、增值等作用，进一步增进客户对贵金属资产配置理念深植，为客户规模的不断扩大打好基础。同时动员员工通过朋友圈进行微信发送广告，利用柜面积极向流量客户推荐；考虑到受新冠肺炎疫情影响，到店客户减少的特殊阶段，该行迅速制定了线上营销方案，所有营销人员通过微信朋友圈，微信群，电话，短信等方式向客户传递活动信息，全体个人客户经理积极与户管中高端客户联系，通过多渠道发力，取得了较好的营销效果。
因客制宜，引导消费。客户经理依据客户的不同投资需求，筛选个人综合理财类大客户，且资金实力雄厚又对贵金属投资偏好的客户，顺势引导客户进行贵金属投资。公私联动营销，对一些意欲购买贺年礼品的公司客户，结合客户的需求和预算，精准契合适合的产品。做好重点贵金属产品的现场营销与“幸福密码”的讲解，针对不同层级客户的需求，讲解该产品不同的特点。 确保为具有产品购买意向的客户提供全面、详细的产品信息，以满意优质服务赢得客户。同时客户经理加强对贵金属业务知识的学习，研判贵金属走势，从而有效增加客户的投资收益。促进了贵金属业务的发展。
