今年以来,工行邯郸分行个人金融业务部着力强化客户经理和财富顾问两只队伍的日常管理,优化客户经理考核办法,提升服务技能,积极打造一只素质过硬、能力过强的服务尖兵队伍,继续执行直通式考核调动网点全员服务积极性,收到较好效果。
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