旺季以来,淮安涟水支行积极拓展三方存管业务,抢抓市场机遇,深挖资源,将其作为促进资金回流,提升客户产品黏性,提高业务中收的重要手段。
压力传导,完善指标考核。一是支行领导召开联动工作会议,层层推进,从三方存管业务联动粘客、当前业务发展滞后、业务发展目标三方面阐述了大力发展三方存管业务的重要性和紧迫性,要求机构条线与个金条线密切配合,多渠道部署第三方存管拓户工作。二是完善考核政策定期督导。一方面宣导第三方存管拓户工资性费用奖励和中收奖励方案,制定考核方案,确保全体员工责任在身,要求各营销人员充分认识第三方存管业务对于增加存款和支行中收的效果;另一方面强化督导抓日常监测,按日通报营销情况,定期组织座谈会分享营销拓户经验,烘托营销氛围,加强新客户拓展、新资金争揽,提高市场竞争力。
立体宣传,精准锁定客户。一是通过支行员工培训,就其卖点模拟演练遇见客户,识别客户,发现客户需求,就可能提出的相关问题,组织话术,以便能够迅速解答。二是该行强化网点阵地营销,并充分利用阵地宣传载体。工作人员在帮客户开卡时,会热情询问客户是否需要使用证券账户,并提供相关资料供客户参阅,如有需求,及时回应。三是支行定期与证券、保险工作人员定期联络感情,充分利用厅堂微沙龙优势,对目标客户针对性实行精准营销,为客户讲解证券方面的金融知识,指导客户进行三方存管业务开户,并利用网点的一些小礼品达成开户意愿,最大限度地实现了客户资源共享、合作共羸。四是细心筛选网点代发工资客户清单,梳理区域内优质代发工资客户资源,在每周对重点代发单位拓户期间,对我行三方存管业务进行宣传,为客户提供足不出户就可以快捷办理的金融服务。
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