旺季营销以来，工行大同分行始终把储蓄存款作为全面打造“第一个人金融银行”的重点，积极运用总行提出的工作方法，坚持“客户导向，产品支撑，统筹推动，狠抓落实”的总体工作原则，围绕重点客群与市场板块、核心产品与客户服务，搭建更多零售应用场景，渗透拓展互联网客户，攻坚克难戮力奋战，旺季营销储蓄存款增量完成率全省第一。
抓机制聚合力。该行围绕全面打造“第一个人金融银行”战略目标，进一步凝聚全辖力量，始终保持“比”的思想，强化落实主体责任，提高战略主动执行力、创新力，综合施策、久久为功，加快实现储蓄存款规模赶超目标。奋力实现个金业务市场竞争力、价值贡献度、风险控制力和客户满意度的全面提升。制定出台《2022年度个金条线旺季营销方案》，突出对储蓄存款、客户拓展、重点创收产品的业绩考核导向，建立抓旺季、抢市场、争客户的个金业务发展机制，把业务发展落实在日常工作中。全辖个金条线动员和凝聚各方力量，全面统一思想，完善各项奖惩考核机制，用硬指标提升硬战力，用“比”的思想对标同业、压实责任，明确思路、振奋精神，推动零售各项工作取得了积极进展。为进一步强化打造“第一个人金融银行”凝聚了战略共识。
抓帮扶增动力。该行凝心聚力统筹协调各零售专业部门，对各支行有针对性地开展帮扶工作，切实帮助基层行营销客户、拓展市场、制定措施、解读考核方案。画出全行最大同心圆，狠抓重点县域支行储蓄存款增存能力，以渠道建设、优质服务、协同联动、机制深化、资源配置作为重要抓手，提升储蓄存款市场竞争力；进而激发每个人的奋斗激情，同频共振同向而行；以不让一个支行掉队的决心，在调研督导中切实把情况搞透、把思路搞准、把举措搞实，发现问题、解决问题，对支行自身无法解决的急、难问题及时响应，明确具体的处理时限和处理措施，积极帮助支行想办法、定措施、充分协调各方资源开展帮扶，确保问题尽快得到解决，支行营销工作不受影响，从而实现零售营销工作的大突破。
抓服务扩引力。该行出台《大同分行服务管理考核办法》，通过多项指标细化对全辖服务工作的考核，提升优质服务水平，从而赢得客户的信任和支持，并以此开展延伸营销、创造价值，形成稳固关系+产品营销的良性互动：加强网点服务规范化建设，合理规划营业大厅分区，责任到人，固化大堂经理日常行为，提高柜面工作效率，提升客户体验；落实好客户分层维护服务，以PBMS系统为依托，做好中高端客户需求挖掘和专属营销服务。
抓源头壮实力。该行坚定不移把代发工资业务作为扩大存款的一项重要手段来抓，围绕“获客吸金”总目标，以客户深耕场景为抓手，全面提升代发工资客户群线上线下综合服务能力和贡献度提质，将代发工资个人客户拓展作为全行经营重中之重，举全行之力予以推动。紧盯近年不断增长的县域存款市场，特别是加快拆迁户发卡项目争揽进程，以重点项目拉动存款；紧抓补换第三代社保卡的机遇期，全力推动战略性客群之社保业务发展，积极营销对接和维护大同市某局，完善补换卡流程中的各项服务细节，全面开展重点企事业单位社保卡批量补换卡和新增卡的营销工作，提升社保卡市场占比。
抓队伍提能力。该行重塑管理结构，认真落实名单制管理，开展PBMS系统“客户经理”角色梳理工作，实现“客户经理”系统角色与实际在岗人员一一对应。提升从业人员资格证书持有率，保障产品营销工作；以现场、脱产、视频、微课程等多种方式开展以理念、知识、技能、实战和企业文化为内容的队伍素质提升培训，不断提升零售队伍素质和业务能力，积极组织参与行内外营销技能比赛，提升零售营销队伍专业知识积累和实战运用能力，以赛代训、以赛促训，增强零售业务市场竞争力。
