开年首月,工行大同分行紧抓发卡获客和商户收单两条主线,多措并举,力促信用卡旺季营销争先进位。
发卡获客精准营销。一是抓好“铁三角 信用卡获客拉新”主题劳动竞赛活动的组织推动工作,同时开展存量代发工资客户新增预审批工作。二是借力省分行专项列支费用优惠政策,对无卡客群进行营销。三是借助新客礼、中高资产客户赠积分等发卡促销活动,以及PB 外呼等赋能基层营销的措施,切实做好管户客群的营销与渗透。四是做好信用卡“合伙人”相关政策的宣导,确保基层员工人人了解和掌握该行的“合伙人”政策,实现发卡获客的最大激励。
商户拓展深挖市场。一是深耕传统商户,力拓餐饮、零售、酒店、批发四大传统收单行业,特别是锁定“三高”行业,做大行业商户,带动一批活跃商户,提升收单交易额。二是做深个人商户,有效引流商户存款,实现旺季获客吸金,同时借助互联网平台的海量商户实现该行线上商户的批量获客与快速增长。三是深挖该行存量贷款、存款及行业合作类客户资源,开展商户业务的渗透营销,增加该行市场占比。四是落实“一网点一日一户”和“一支行一月一大户”商户营销策略,利用爱购促销资源倾斜,开展“进商圈、讲产品、拓商户”活动,提高该行收单份额。
促销活动多维推动。 一是围绕省分行“爱购周末”“爱购分期”两项主题,配置专项费用,联袂重点商户开展消费满减活动。二是结合该市收单特色,配置相关费用开展属地化的消费促销活动,通过活动立减小额高频、简单直接、易懂易得的促销活动来触发客户端和商户端活跃,提高收单市场活跃度。
营销指导有的放矢。一是分管行领导带队深入支行网点开展包括信用卡业务在内的旺季营销督导,要求支行围绕营销工作重点,不唯任务唯贡献,充分挖掘市场潜力,精准发力。二是银行卡中心负责人分别带领业务骨干分片包干向支行网点宣导信用卡旺季营销激励措施,现场进行营销帮扶指导。同时会同营销人员放弃周末休息开展“扫街”式拓户活动,通报营销动态,鞭策比、学、赶、超。