建行临沂分行加强星级网点创建提升服务品牌形象

   2021年，建行临沂分行内强素质、外树形象，以星级网点创建为抓手，着力提高服务客户的能力和水平，深入打造建行服务品牌。

   该行围绕营业网点服务管理精细化和梯次化的工作要求，切实抓好行内星级网点创建工作，年内又成功创建星级网点机构17家，其中五星级网点3家、四星级网点6家、三星级网点8家。

   通过创建星级网点，该行进一步增强了营业网点的综合服务能力，高质高效推动客户满意度持续提升，不断打造优质服务品牌形象。