2022年虎年新春佳节将至，为助力岁末年初旺季营销，深化打造“第一个人金融银行”战略实施，镇江分行贯彻落实总省行相关工作要求，积极开展“过新年，换新钱”专项服务活动，在营造传统佳节欢乐祥和节日氛围的同时，让客户感受到工行温度，提升服务形象，为旺季营销活动增添动力。
加强组织推动。镇江分行高度重视专项服务活动，行领导亲自布署，运行管理部加强组织，全辖动员，因地制宜地制定活动方案。在全辖网点厅堂、柜台张贴摆放活动宣传标语，强化宣传力度，烘托节日气氛。每个网点通设立新钞+存款专柜，开通绿色通道，选配业务强、服务优的客服经理专人负责兑换，同时针对重点代发工资、返乡务工、工商经营、中高端客户、长辈、宝贝父母等不同客户群体，通过专属营销、走进社区、走进市场等多种方式，有针对性地开展活动宣传。
强化新钞供应。在镇江人行的大力支持下，镇江分行根据现有新钞库存情况，积极向人行申领不同券别的人民币新钞，科学做好新钞配送和备付存量动态监测，全力满足网点和客户的新钞需求。同步在ATM等自动柜员机加装新钞，为广大客户提供高效便捷的新钞获取渠道。
做好协同营销。活动开展至今，镇江分行全辖已完成柜面、ATM渠道新钞支取和兑换4.64亿元，服务客户达9万多人次。以本次活动为契机， 各网点在为客户办理新钞兑换的同时，派发红包封，同步做好储蓄存款、理财产品、贵金属等营销宣传工作，满足客户各类金融衍生需求，增强网点获客、活客、粘客能力。据不完全统计，新增客户数量达120余户，新增存款达1100余万元，同时办理信用卡、白金卡20余张，借记卡100余张，有力支持了旺季营销工作。2022年虎年新春佳节将至，为助力岁末年初旺季营销，深化打造“第一个人金融银行”战略实施，镇江分行贯彻落实总省行相关工作要求，积极开展“过新年，换新钱”专项服务活动，在营造传统佳节欢乐祥和节日氛围的同时，让客户感受到工行温度，提升服务形象，为旺季营销活动增添动力。
抓全面协同服务。活动开展至今，该行全辖已完成柜面、ATM渠道新钞支取和兑换4.64亿元，服务客户达9万多人次。以本次活动为契机， 各网点在为客户办理新钞兑换的同时，派发红包封，同步做好储蓄存款、理财产品、贵金属等服务宣传工作，满足客户各类金融衍生需求。通过“过新年，换新钱”活动，有效地提升了客户服务质量，达到了客户满意度和银行业务增长双赢。
